HIRSCHVOGEL GmbH & Co. KG in Cham, Bayern Jetzt geschlossen

Bewertungen über HIRSCHVOGEL GmbH & Co. KG

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  2019-09-17, Haider Helmut
  Am Freitag, 11.9. kamen wir im Rahmen einer Oldtimer-Rundfahrt durch Kötzting. Nachdem sich bei uns ein Benzinfilter-Problem angekündigt hatte, fuhren wir zur Fa. Hirschvogel, bei der in den Werkstätten die Monteure teilweise gearbeitet haben, teilweise an offensichtlich lustigen Gesprächsrunden teilnahmen. Da wir für unseren Benzinfilter leider keinen passenden Schlüssel dabei hatten, haben wir in der Kundenannahmestelle gefragt, ob der Filter kurz geprüft werden könnte. Die Dame verschwand in Richtung Werkstätte und kam nach ca. 5 Minuten wieder mit der Aussage, dass dies nicht möglich sei. Ich erklärte, dass dies eine Arbeit von max. 5 Minuten wäre, die ich selbstverständlich auch bezahlen würde, ich schlug vor, dass mir kurz die nötigen Gabelschlüssel geliehen werden könnten, dann würde ich eben selber nachsehen, ob Schmutz im Filter ist. Leider war auch dies nicht möglich!!!! Ich werde künftig um alle Mercedes- Verkaufshäuser und -Werkstätten einen großen Bogen machen. Hier ist selbst bei Notsituationen kein Service zu erwarten. Leider gibt es keine Möglichkeit 0 Sterne zu vergeben. PS: Ich werde mich auch bei Mercedes in Stuttgart über dieses Autohaus beschweren!